Preguntas frecuentes

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Entre 7 y 12 días laborables desde la confirmación del pedido. Te enviaremos el número de seguimiento por correo.

¿El envío tiene coste?

No, el envío a toda España es gratuito.

¿Dónde puedo usar la fiambrera?

En casa u oficina con el cable de enchufe (220 V) y en el coche, furgoneta o camión con el cable de toma de mechero (12 V y 24 V).

¿Qué modelo elijo?

Hay cuatro modelos: 1,5 L · 60 W (gris), 1,8 L · 75 W (negra) y 2,5 L · 90 W (blanca o verde). Para una ración normal basta la de 1,5 L; si sueles llevar más cantidad o primero y segundo, elige la de 1,8 L o 2,5 L. Cada modelo tiene su propio diseño: al elegirlo verás su foto.

¿Cómo se limpia?

El recipiente interior es de acero inoxidable y se saca para lavarlo. No sumerjas la base eléctrica en agua.

¿Qué incluye la caja?

La fiambrera con su recipiente de acero, bolsa térmica, un táper pequeño con tapa, tenedor, cuchara, cable de enchufe y cable de mechero.

¿Puedo devolverla?

Sí, tienes 14 días naturales desde la entrega. Consulta nuestra política de devoluciones o escríbenos a hola@tuperly.com.