Seguimiento del pedido

¿Dónde está mi pedido? Cuando tu pedido sale del almacén te enviamos un correo con el número de seguimiento y un enlace para ver en todo momento por dónde va.

  • No encuentro el correo: revisa la carpeta de spam o de promociones. Llega desde la dirección de la tienda.
  • Ver mis pedidos: entra en Mi cuenta con el correo que usaste al comprar y verás el estado de cada pedido.
  • Plazo de entrega a España: 7 a 12 días laborables desde la confirmación del pedido, con envío gratis. A otros países, el plazo y el coste dependen del destino.
  • ¿Algo no cuadra? Escríbenos desde la página de Contacto con tu número de pedido y te respondemos personalmente.